Nutzfahrzeug mieten Fahrzeug mieten
Reservierung
Ansehen / Ändern / Stornieren
Online Check-In
Mietbedingungen
Topangebote
Topangebote
MiniLease
Treueprogramm
Übersicht/Anmelden
Übersicht
Hertz Yellow
Flotte Stationen
Weltweite Stationen
Serviceleistungen Business
de / CH
Log-out
Hertz logo
Open Nav Close Nav
Search icon
Einloggen / Anmelden
Fahrzeug mieten +
Reservierung
Ansehen / Ändern / Stornieren
Online Check-In
Mietbedingungen
Topangebote +
Topangebote
MiniLease
Treueprogramm +
Übersicht/Anmelden
Übersicht
Hertz Yellow
Stationen +
Weltweite Stationen

Premium Emergency Roadside Service

Zurück zu Serviceleistungen in Europa, Naher Osten und Afrika

Premium Emergency Roadside Service

 

 

Premium Emergency Roadside Service

 

 

Geniessen Sie ein sorgenfreies Fahrerlebnis mit dem Hertz Premium Emergency Roadside Service - kurz PERS. PERS ist ein optionales Produkt, welches die Emergency Roadside Assistance (in Ihrem Preis enthalten) ergänzt. Dieser Service bietet Ihnen Deckung für die Wiederherstellungskosten des Mietfahrzeugs sowie die Kosten, für welche Sie aufkommen müssten, im Falle von Eigenverschulden. Ausgeschlossen sind eventuelle Kosten für eine Reparatur am Fahrzeug.

 

Unser Service deckt die Abholung und Kosten für eine leere Batterie, verlorene Schlüssel oder Schlüssel, die versehentlich im Auto eingeschlossen werden. Auch wenn Sie keinen Treibstoff mehr haben oder den falschen Kraftstofftyp getankt haben, ist der Premium Emergency Roadside Service für Sie da. Dies heisst, Sie sind mit PERS sehr gut abgedeckt und können Ihre Fahrt sorglos geniessen.*

Für den Fall, dass Sie Ihr Mietfahrzeug nicht zur vereinbarten Zeit an die Station retournieren können, profitieren Sie mit PERS ebenfalls von weiteren 1,5 Stunden auf die reguläre Kulanzfrist von 29 Minuten. 

 

Leere Batterie

 

 

Im Falle einer leeren Batterie, erhalten Sie unsere Hilfe, um diese erneut zu starten. Wenn wir dazu nicht in der Lage sind, wird unser Recovery-Partner Ihnen ein Taxi rufen, das Sie zum nächstgelegenen Hertz-Standort bringt, damit Sie Ihre Fahrt fortsetzten können. ** 

 

Verlorene Schlüssel / im Fahrzeug eingesperrte Schlüssel

 

 

Für den Fall, dass Sie Ihren Fahrzeugschlüssel verloren oder diesen versehentlich im Auto eingesperrt haben und wir nicht in der Lage sind, das Problem zu beheben, wird unser Recovery-Partner Ihnen ein Taxi rufen, das Sie zum nächstgelegenen Hertz-Standort bringt, damit Sie schnellstmöglich wieder ein Fahrzeug erhalten und Ihre Fahrt fortsetzen können. **

 

Falscher Treibstoff getankt

 

 

Eine Falschbetankung kann passieren - mit PERS müssen Sie sich jedoch keine Sorgen machen, denn auch in diesem Fall wird unser Recovery-Partner Ihr Auto abholen und Ihnen ein Taxi rufen, das Sie zum nächstgelegenen Hertz-Standort bringt, damit Sie schnellstmöglich wieder ein Fahrzeug erhalten und Ihre Fahrt fortsetzen können. ****

 

Leerer Tank

 

 

Falls Ihnen der Treibstoff Ihres Mietfahrzeuges ausgehen sollte, werden wir an Ihren Standort kommen und Sie mit genug Treibstoff versorgen, damit Sie zur nächsten Tankstelle gelangen. Zusätzlichen Kosten für den angebotenen Kraftstoff fallen keine für Sie an. *****

 

Kulanzzeit

 

 

Sollten Sie sich für PERS entscheiden, kommen Sie in den Genuss von einer zusätzlichen Kulanzzeit von 1.5h und müssen innerhalb dieser keinen Zusatztag bezahlen - die normale Kulanzfrist bei zu später Rückgabe beträgt 29 Minuten.

 

 

Die Kosten für den Premium Emergency Roadside Service (PERS) betragen CHF 6.50 (exkl. MwSt.) pro Tag. Sie können PERS vor Ort an Ihrer gewählten Hertz-Station zum Zeitpunkt der Abholung Ihres Mietfahrzeuges in Anspruch nehmen.

 

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

* Dieser Service kann nur vom Mieter selbst und autorisierten zusätzlichen Fahrern in Anspruch genommen werden. Zusätzliche Gebühren können anfallen.

** Falls einer unserer Recovery-Partner nicht in der Lage sein sollte, das Fahrzeug wieder zu starten, können Gebühren für eine neue Batterie und deren Installation anfallen. (Diese Kosten werden nur erhoben, falls es sich um einen Kundenfehler handelt wie z.B. nicht abschalten von Lichtern usw.).

*** Gebühren gelten für alle Schlüssel oder Ersatzschlüssel. Auch können Gebühren anfallen, falls Schaden am Fahrzeug verursacht werden muss, um den Fahrzeugschlüssel heraus zu holen.

**** Es können Gebühren für Reparaturkosten entstehen.

***** Es werden keine Gebühren für den Kraftstoff erhoben, welcher Ihnen zur Verfügung gestellt wird, um an die nächste Tankstelle zu gelangen. Sie sind jedoch für allfällige Bussgebühren von öffentlichen Behörden verantwortlich. Wir, Hertz Schweiz, sind verpflichtet Ihre Angaben auf Anfrage an die zuständigen Behörden weiterzuleiten. Diese wiederum werden Ihnen allfällige Bussen direkt zustellen. Eine allfällige zusätzliche Gebühr für den Administrationsaufwand wird Ihnen von uns belastet. Die Höhe dieses Betrags orientiert sich nicht an der Höhe der Bussgebühren von öffentlichen Stellen.

Zurück zu Serviceleistungen in Europa, Naher Osten und Afrika
 
  • YouTube
  • Facebook
  • Hertz Schweiz
    Hertz Schweiz
    • Reservationen
    • Top Angebote
    • Weltweite Stationen
    • Flottenübersicht
    • Gold Plus Rewards
    • Produkte und Serviceleistungen
    • Yellow
    • Drive Your Line
  • Online Check-in
    Online Check-in
    • Online Check-in
  • Über Hertz
    Über Hertz
    • Karriere bei Hertz
    • Profile der Hertz Unternehmen
    • Public Relations
  • Kundenservice
    Kundenservice
    • Kontakt
    • Rechnungskopie
    • Vielfliegerprogramm
    • FAQ
  • Reisebüros
    Reisebüros
    • Agenten Login
    • GDS Tools
    • Reisebüro Kontakt
  • Partner
    Partner
    • Mobility Carsharing
  • B2B
    B2B
    • Firmenkundenprogramm
  • Hertz Collections
    Hertz Collections
    • Green Collection
    • Premium Collection
    • Fun Collection
  • Top Flughäfen
    Top Flughäfen
    • Zürich Airport
    • Genf Airport
    • Basel Airport
  • Car Subscription
    Car Subscription
    • Hertz MiniLease
  • Top Städte
    Top Städte
    • Mietwagen Basel
    • Mietwagen Bern
    • Mietwagen Genf
    • Mietwagen Lausanne
    • Mietwagen Lugano
    • Mietwagen Luzern
    • Mietwagen Zürich
  • Nutzfahrzeug Mieten
    Nutzfahrzeug Mieten
    • Transporter Basel
    • Transporter Bern
    • Transporter Dübendorf
    • Transporter Genf
    • Transporter Lausanne
    • Transporter Lugano
    • Transporter Luzern-Ebikon
    • Transporter Zürich-Hardturm
  • Datenschutz
  • Kontakt
  • Gesamte Webseite

Mietwagen Reservierung: 0848 822 020. Servicezeiten Mo.-So. 08.00-18.00 Uhr. 4 Rp. pro Minute aus dem Festnetz und Mobilfunk.

 

Herold Fahrzeugvermietung AG | Hertz International Franchisee

© 2021 The Hertz Corporation. Alle Rechte vorbehalten.



Datenschutz | Cookies verwalten | Gesetzlicher Hinweis
masterpass
This image has not been published yet. Publish it to use this image.

Advisory

×