Im Mai 2000 wurde in Saraland (Alabama) die zweite Reservierungszentrale in den USA eröffnet.
Im Juli 2000 führte Hertz für seine #1 Club Gold Kunden ein neues dreistufiges Loyalitätsprogramm ein. Hertz #1 Club Gold Kunden können Mitglied im #1 Club Gold Five Star oder #1 Club Gold Presidents' Circle werden.
Am 9. März 2001 wurde Hertz wieder zu einer 100%igen Ford-Tochter, als Ford die 18,5 % der Aktien zurückkauft, die sich im Streubesitz befanden.
Im Juni 2001 erweiterte Hertz sein Angebot um die Hertz Prestige Collection. Die Hertz Prestige Collection verbindet exzellenten Kundenservice mit exklusiven Fahrzeugen der Marken Jaguar, Land Rover, Lincoln, Audi, Infiniti, Cadillac, Hummer und Volvo.
2002 wurde NeverLost in Europa eingeführt, 2003 in Australien.
Im März 2002 nahm Hertz als erste weltweite Autovermietung ihren Betrieb in China auf, u.a. in Peking, Shanghai und Guangzhou.
Im Dezember 2002 führte Hertz in den USA das SIRIUS Satetelliten-Radio ein. Das SIRIUS Satelliten-Radio war in nahezu 20.000 Fahrzeugen verfügbar und empfängt landesweit 65 werbefreie Musik- und 55 Nachrichten, Sport- und Unterhaltungs-Kanäle.
2004 wurde für Hertz #1 Club und Hertz #1 Club Gold Kunden die Möglichkeit geschaffen, ihre Mietfahrzeuge nach Marke und Modell zu reservieren - eine Möglichkeit, die bis dahin kein anderer Autovermieter angeboten hatte.
Im Dezember 2005 wurde Hertz von drei führenden privaten Kapitalgesellschaften übernommen: Clayton, Dubilier & Rice Inc. (DC&R), The Carlyle Group und Merrill Lynch Global Private Equity (MLGPE).
Als neuestes Angebot führte Hertz im Januar 2006 die Hertz Fun Collection ein. Für Kunden, die den Fahrspaß der besonderen Art suchen, bietet die Fun Collection-Fahrzeugflotte Cabriolets, Coupés und Sportwagen sowie Geländewagen. Alle Fahrzeuge der Hertz Fun Collection sind mit dem SIRIUS Satelliten-Radio ausgestattet und sind nach Marke und Modell reservierbar. Star der Hertz Fun Collection war der Shelby GT-H, eine limitierte, besonders leistungsstarke Auflage des Ford Mustang GTs, die an ausgewählten Stationen in den USA erhältlich war. 2007 wurde der Shelby GT-H durch das Shelby GT-H Cabriolet ersetzt. 2006 führte Hertz im Großraum Houston und New York das elektronische Mautzahlsystem PlatePass ein, das den Kunden erlaubt, die Warteschlangen an den Zahlstellen zu umgehen und die elektronischen Schnellzahlungsschalter zu nutzen. Im Folgejahr wurde PlatePass auch im Nordosten, u.a. in Boston, Atlantic City, Philadelphia, Baltimore und Washington D.C. sowie in Florida angeboten. Ebenfalls 2006 führte Hertz die Green Collection ein, die eine Reihe umweltfreundlicher und kraftstoffsparender Mietwagen, wie den Toyota Camry, den Ford Fusion, den Buick LaCrosse und den Hyundai Sonata, umfasst. Die Fahrzeuge erfüllen den Standard der US-Umweltbehörde EPA von einer Reichweite von 31 Meilen pro Gallone auf Autobahnen. Die meisten verfügen darüber hinaus über das SmartWay-Zertifikat der EPA, welches einen geringeren Ausstoß an Schadstoffen und Treibhausgasen attestiert.
2007 investierte Hertz 68 Millionen Dollar in die Erweiterung der Hertz Green Collection und kaufte 3.400 Toyota Prius mit Hybridantrieb, die separat gebucht werden können. Zur Green Collection und dem Toyota Prius kommen Tausende von Fahrzeugen der Hertz-Flotte hinzu, die über das SmartWay-Zertifikat verfügen. Im Frühjahr 2007 führte Hertz ein Kurzzeit-Mietangebot in New York ein, wenige Monate später wurde das Angebot auf Boston erweitert. Viele Modelle, von Kompakt- über Mittelklassefahrzeugen bis hin zu SUV's und Fahrzeugen der Green Collection, können ohne eine Grund-, Umbuchungs- oder Stornierungsgebühr stundenweise gemietet werden. Wie bei allen Hertz-Mieten sind unbegrenzte Kilometer sowie ein 24-Stunden-Pannenservice eingeschlossen und Zusatzprodukte wie Kindersitze oder PlatePass erhältlich. Im August 2007 führte Hertz in Orlando Simply Wheelz ein, ein neues Unternehmen unter dem Dach der Marke Hertz, das Touristen die beliebtesten Mietwagen zu günstigeren Preisen und mit einem schnelleren und einfacheren Service anbietet. Zu unschlagbar günstigen Raten bietet Simply Wheelz eine einfach zu bedienende Website für die Reservierung (www.simplywheelz.com) und Vermietautomaten für die Abholung und Rückgabe des Mietwagens. 2007 führte Hertz außerdem "Nick on the Go" ein. "Nick on the Go" ist ein tragbarer, vorab geladener Mediaplayer mit Touchscreen für Familien im Urlaub und ist exklusiv bei Hertz erhältlich. Im Sommer 2008 führt Hertz die Corvette ZHZ im unverkennbaren Hertz-Gelb und mit schwarzem Mittelstreifen ein. 500 ZHZ stehen an ausgewählten Flughafenstationen, u.a. in Las Vegas, Los Angeles, New York, Phoenix, San Diego, San Francisco und Seattle zur Verfügung. Connect by Hertz, das globale Carsharing-Angebot von Hertz, steht seit Dezember 2008 in New York City, London und Paris zur Verfügung. Zurück zur Zeitleiste
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